品牌档案 · 自 2019 年持续维护

链接赛场:
把一次找入口的麻烦,
做成一份长期档案

2019 年起,我们只盯一件事:让关注赛事的人换一台设备打开,也能顺畅找回熟悉的入口,让想看数据的人翻开就能对照。今天,入口指引、版本对照、赛前前瞻和选择评测排在同一条路径上,由三支小组分头看着,一有调整就留下记录。

2019 开始维护第一张入口牌
180+ 累计发布的维护记录
12 内容团队成员
8 栏目共建合作团队
高原赛场边带手工编号与粗边框的信息牌,旁边摆着切开的奇异果
补给站式的信息牌:编号、批注和更新批次都留在牌面上。
01 品牌起点

从一张回访入口牌,长成四类并列的栏目

最早只是解决一个小麻烦:换了设备找不到入口。后来发现,人们要的不止是门牌,还要能在同一个地方看懂赛季进度、赛前该看什么、第一次来该从哪里起步。

2019 年,我们把苹果设备的回访路径整理成一张清楚的入口牌,品牌词一并往前放,桌面端和移动端都能一眼看到。这张牌至今还在首页最靠前的位置,只是被反复改过很多次。

需求慢慢变多。有人想比较不同赛季阶段的版本数据,有人习惯赛前翻几张前瞻短卡片,还有第一次来的人希望先有一张简表打个底。入口指引、版本对照、收藏推荐和选择评测就这样各自长成一类栏目,沿着同一条路径往下读,都能找到落点。

栏目背后是一支稳定的队伍。栏目维护、数据校对、版式设计三组人分头盯着,每月至少把维护记录更新 6 次,入口调整、版本更新、栏目变化和服务公告都写进去,回访的人翻一翻就知道最近动过哪里。

02 发展历程

六个阶段,把入口维护做成习惯

历程不按年份列表,而是按赛季推进的批次记录。点开每个阶段,能看到那一步到底改了什么、为什么改。

  1. 阶段 01 入口牌立起来

    把苹果设备的回访路径收成一张入口牌,品牌词同步前置,桌面与移动两套版式都能在第一屏找到。这一步之后,回访不再是“再搜一次”。

  2. 阶段 02 移动端版式重构

    移动端版式整体重排,卡片宽度、字号和按钮大小按单手操作重做。同时上线主题筛选按钮,卡片流可以按主题收束,长页翻起来更省力。

  3. 阶段 03 版本对照成体系

    跟随赛季阶段推进版本对照:第 1 期聚焦联赛开局,第 2 期聚焦杯赛淘汰阶段,第 3 期把球员数据与红黄牌记录拆成分栏展示,方便逐列查看。

  4. 阶段 04 三审三校落地

    每期版本对照走完三审三校才发布,数据卡保留来源标签与更新批次,读者能顺着标签回到那一批更新。

  5. 阶段 05 栏目共建展开

    与 8 家业余赛事内容团队建立栏目共建关系,覆盖联赛观察、球员数据和纪律记录三个方向,前瞻与数据有了更细的现场视角。

  6. 阶段 06 第 4 期正在整理

    第 4 期版本对照正在整理,方向是补充杯赛阶段纪律记录与球员出场时间对照,整理完成后按批次发布并同步进维护记录。

03 栏目体系

五个节点,一条从进门到问人的路径

入口指引负责让人先找到门,版本对照把赛季阶段的数据摊开,收藏推荐把赛前要看的短卡片按主题排好,使用指南解决具体怎么点,联系回访接住任何一环卡住的人。

入口指引 版本对照 收藏推荐 使用指南 联系与回访
  • 入口 入口与版本

    苹果设备回访入口、版本对照第 3 期数据与评测简表都在这里,第一次来的人从这里起步最快。

  • 动态 维护动态

    入口调整、版本更新和栏目变化按批次记录,想看最近动过什么,翻这一页就够。

  • 方法 使用指南

    首次访问、收藏回访、版本切换、栏目查找、评分查看、联系客服六个场景,各有几句直接答案。

  • 求助 联系与回访

    邮件、电话和在线表单三条路,写清设备类型与遇到的问题,客服会顺着线索跟进。

04 团队与校对

三组人接力,一条内容要走四道手

选题进来之后,先由维护组确认专栏归属,校对组逐项对数据与来源,设计组排版本与卡片,最后回到维护组发布并登记批次。

A

栏目维护组

盯住入口调整、版本推进、前瞻更新与公告发布,每月至少安排 6 次更新,并同步写进维护记录。

校对环节:确认栏目归属与发布批次。

B

数据校对组

负责版本对照里的数值、来源标签和字段顺序,三审三校走完才交给设计组,球员数据与红黄牌记录分栏复核。

校对环节:核对来源标签与更新批次。

C

版式设计组

管版式、配色与信息卡样式,保证桌面端和移动端读起来是同一套逻辑,长页翻到底也不至于看丢位置。

校对环节:检查两端的排版与可读性。

栏目维护、数据校对、版式设计三组之间的协作流程信息图
三组之间的交接路径:选题 → 校对 → 版式 → 发布 → 记录。
05 合作与认可

八家内容团队,把现场视角带进栏目

业余赛事的观察需要有人真的在场边。我们把共建团队的经验接进联赛观察、球员数据和纪律记录三个方向,前瞻因此有了更细的落点。

以线条和节点表示八家内容团队与栏目共建关系的抽象网络图
共建关系按栏目类型分流,同一团队可以同时参与多个方向。

共建团队提供赛程观察、球员出场与纪律记录的一手材料,我们的校对组负责把它们整理成可读的卡片,标注来源标签与更新批次。

  • 联赛观察:阶段性走势与对阵看点,供赛前前瞻取用。
  • 球员数据:出场时间与关键记录,进入版本对照的数据栏。
  • 纪律记录:红黄牌累计情况,与杯赛阶段整理同步推进。
行业评选

站点曾获得体育内容栏目创新案例奖,这份认可是对栏目编排方式的一次肯定,也让我们更愿意把更新节奏保持下去。

每季度我们整理一次栏目使用反馈,最近一期收集到 320 份有效反馈,多数的建议都直接改进了入口位置和卡片密度。

06 联系回访

收藏一次,往后回访就顺着这里走

入口有变化、版本在推进、指南有更新,都会落在维护记录里。把页面加进收藏,下次打开就能看到最新的一批。遇到卡住的地方,直接找我们。

补给站 · 联系方式

  • 客服邮箱 support@kiwi-sprint-qiyiguo.com.cn
  • 服务热线 400-3264-9305
  • 地址 西藏省拉萨市城关区北京中路188号
  • 回复时间 工作日 10:00-18:00

页脚的在线表单用来提交回访需求,写清需求类型、设备类型和问题描述,工作日内会有人跟进。

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