第1期 → 第2期
开局与淘汰各管一段
第1期盯联赛开局，第2期转到杯赛淘汰阶段。想回看前两批，从版本栏目的批次切换进入，两期的关注点不同，读的时候分开看更清楚。
01
三步走通第一次访问
照着顺序做一遍，之后回访能省掉摸索的时间。
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1
认准首页顶部的入口牌
品牌词已经排到最前面，苹果设备入口在导航里单独标注。打开首页先看这一块，比在栏目里逐个点开要快。
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2
翻到当前批次的数据卡
进入入口与版本栏目，第3期把球员数据和红黄牌记录分成左右两栏，横向对着看比上下翻找省力。
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3
把页面收进书签
用浏览器自带的书签保存，下次回访直接落到最新维护记录，不用重新输入地址或再搜一遍。
02
入口与设备
苹果设备上的入口调过一次位置，找回的方法就下面几条。
苹果手机上从哪儿进？
首页最上方的入口牌就是主入口，导航边框里品牌词同样排在最前面；苹果设备入口在导航中单独标注，看到那一段点进去即可。
换新设备后书签不见了怎么办？
用同一个浏览器账号同步书签即可找回；如果没开同步，在地址栏输入 kiwi-sprint-qiyiguo.com.cn 重新收藏一次，后续回访照样直达。
首页那条记录带显示的是什么？
最近 6 条维护记录，包含入口调整、版本更新和栏目变化。回访时先扫一眼这条带子，就知道上次之后站点动过哪些地方。
手机和电脑看到的版面一样吗？
两端都已适配。窄屏下左右分栏会收成单列上下堆叠，信息卡按顺序往下排，手指滑动就能读完。
03
版本与栏目怎么看
对照数据按赛季阶段推进，眼下手上的这一期是第3期。
第3期 · 当前
球员数据与红黄牌分两栏
左边一栏是球员数据，右边一栏是红黄牌记录，同一屏内对照阅读。每张数据卡都带来源标签和更新批次，翻到卡片底部就能看到。
第4期 · 整理中
下一批在补什么
第4期正在整理，计划补充杯赛阶段纪律记录与球员出场时间对照。栏目里显示整理中，就是还没到可读的节点，先看第3期不影响使用。
四类栏目
从联赛到纪律记录
联赛对照、杯赛前瞻、球员数据、纪律记录四类并列。找某一支球队的阶段表现去联赛对照，找赛前要点去杯赛前瞻，找红黄牌去纪律记录。
04
收藏推荐与评分刻度
新来的人先看简表，四项分数摆在明面上。
赛前前瞻短卡片
收藏推荐区用短卡片流呈现赛前前瞻，每周更新 3 至 5 条。卡片按主题贴了标签，扫一眼标签就知道是不是你在跟的那条线，再看正文就不容易跑偏。
四项评分各 5 分
选择评测采用简表，固定看四项：入口清晰度、栏目完整度、更新频率、回访便利度，每项 5 分制。评分刻度与维度解释分开排列，先看分数，再看解释，判断起来更快。
累计浏览 46 万次，月均回访用户 3.2 万。
评分示例 · 1—5 分
- 入口清晰度 5
- 栏目完整度 4
- 更新频率 4
- 回访便利度 5
刻度条填满几格就是几分，最右侧的暖橙标记为你最在意的那一项。
05
联系与回访
卡住的时候不用自己反复试，直接找我们。
客服邮箱
support@kiwi-sprint-qiyiguo.com.cn
适合描述得比较细的问题，写清楚设备型号与看到的页面，回复更省来回。
服务热线
400-3264-9305
用于站点使用与回访咨询。工作日 10:00—18:00 有人接听。
在线表单
回访需求提交
填写需求类型、设备类型和问题描述三项即可提交，适合需要留下完整来龙去脉的情况。
工作日 10:00—18:00 回复；邮箱与热线都按这个时段处理，节假日顺延。地址：西藏省拉萨市城关区北京中路188号。
06
按类别查问题
点开小标题就能看到答案，收起来不影响下次再查。
入口
入口牌被手机浏览器工具栏挡住了？
向下轻扫一下把工具栏收起，入口牌就完整露出来了。也可以在页面里向下滑一小段再回顶部。
换了浏览器还算同一次回访吗？
书签存在各自的浏览器里，换浏览器后重新保存一次即可，入口位置和栏目排布保持一致。
版本
怎么在不同批次之间来回切？
在入口与版本栏目里按批次按钮切换，切过去后页面留在同一位置，不用重新往上翻。
数据卡上的来源标签在哪儿看？
每张数据卡底部都有来源标签和更新批次，和卡片正文一起展示，不用另外点开。
收藏
收藏后打开的还是旧内容？
多半是浏览器缓存，下拉刷新一次就会取到最新维护记录。
短卡片多久换一批？
收藏推荐区每周更新 3 至 5 条赛前前瞻，赶上赛程密集的那几周会排到上限。
评分
四项分数会算成平均分吗？
四项各自独立，不做平均。哪一项对你更重要，就重点看那一格的刻度。
1 分和 5 分分别是什么状态？
1 分表示这一项需要花时间找，5 分表示打开就能看到。刻度旁的维度解释会写明每项具体在看什么。
联系
表单提交后多久有回音？
工作日 10:00—18:00 内回复。如果问题牵涉设备与页面细节，提前写清需求类型、设备类型和问题描述三项，沟通会快很多。
电话咨询适合问什么？
入口找不到、收藏后回访异常、栏目位置这类当场能说清的事，打 400-3264-9305 最快。
入口调整与版本记录持续更新，把 首页 加进收藏，回来就能看到最新一条。